7,5
Service: 
8
Deskundigheid: 
7
Naam: 
Tilly van Oossanen
Woonplaats: 
PURMEREND
Reden bezoek: 
Andere reden
Aanbeveling: 
Ja
Ik ben bij Arend in Purmerend geweest en ben daar goed geholpen door een meneer van de werkplaats
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr./mevr. Hettinga
Woonplaats: 
Nijland
Reden bezoek: 
Andere reden
Aanbeveling: 
Ja
9,7
Service: 
10
Deskundigheid: 
9
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Dhr./mevr. Buurman
Woonplaats: 
LOENEN AAN DE VECHT
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
J.N.M. Pannekeet
Woonplaats: 
VOLENDAM
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
Klantvriendelijk personeel! Deskundige monteurs!
8,7
Service: 
9
Deskundigheid: 
9
Prijs/kwaliteit: 
8
Naam: 
Dhr./mevr. Tetteroo
Woonplaats: 
ASSENDELFT
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Arjan van Ballegooijen
Woonplaats: 
Assendelft
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
9,0
Service: 
9
Deskundigheid: 
9
Prijs/kwaliteit: 
9
Naam: 
henk van Akkeren
Woonplaats: 
AMSTERDAM
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Charles Beth
Woonplaats: 
WORMERVEER
Reden bezoek: 
Reparatie en/of schadeherstel
Aanbeveling: 
Ja
9,0
Service: 
9
Deskundigheid: 
9
Prijs/kwaliteit: 
9
Naam: 
Ton de Haas
Woonplaats: 
ZAANDAM
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Monique Brokmann
Woonplaats: 
Krommenie
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
Altijd perfecte service en heel klantgericht
2,0
Service: 
2
Deskundigheid: 
2
Naam: 
Dhr./mevr. Keff
Woonplaats: 
Zaandam
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja
Slecht bereikbaar voor het maken van een afspraak
Slechte ontvangst bij het brengen van de auto voor onderhoud. Er werd bv geen goedemorgen gezegd.
Bij telefonisch contact met medewerker dat de auto klaar werd tot 3 keer toe mijn naam verkeerd gezegd, ondanks verbetering van mijn kant. Bij het ophalen van de auto werd ik weer met de verkeerde naam aangesproken. Kortom de medewerker luisterd niet.
Medewerker gaf aan dat hij, gezien de werkzaamheden die uitgevoerd moesten worden, een my renault+ pas had aangevraagd. Toen ik opmerkte dat ik deze reeds in mijn bezit heb, kreeg ik te horen dat dit erg vreemd was en dat hij hier niets van terug kon vinden en dat ik in het vervolg de pas rechtstreeks bij hem moest aanvragen. Vond de manier van aanspreken en behandelen van een klant erg klant onvriendelijk. Conclusie is dat ik niet meer bij arend auto Zaanstad zal komen en dit bedrijf zeker niet zal aan bevelen!
10,0
Service: 
10
Deskundigheid: 
10
Prijs/kwaliteit: 
10
Naam: 
Pim Houthuijse
Woonplaats: 
KOOG AAN DE ZAAN
Reden bezoek: 
Onderhoud en/of APK
Aanbeveling: 
Ja